Od začiatku kariéry až po pozíciu Senior Vice President: Kristina rozpráva o svojej kariére, rovnosti a Medzinárodnom dni žien

CANCOM Slovakia: Povedz nám niečo o svojej profesijnej ceste a skúsenostiach! Ako si sa dostala k práci v IT?

Kristina: Študovala som ekonomiku na Kolínskej univerzite a následne som pracovala na fakulte. Ale po nejakom čase som chcela prejsť od teórie k praxi, a tak som pred takmer 20 rokmi nastúpila do spoločnosti CANCOM. Rozhodla som sa pracovať v IT priemysle, pretože sa stále mení a vyvíja. Stále sa objavujú nové technológie, projekty, spôsoby práce a požiadavky zákazníkov, ktoré robia každodennú prácu rôznorodou a vzrušujúcou. Práca s monotónnymi úlohami by nebola pre mňa. Okrem toho ako lektorka komunikácie a ekonómie zdieľam svoje vedomosti so študentmi na univerzitách, pretože pre mňa je spojenie teórie a praxe obzvlášť dôležité. Spoločným analyzovaním prípadových štúdií poskytujem študentom praktický náhľad, ktorý ich pripravuje na konkrétny vstup do kariéry.

CANCOM Slovakia: Ako si sa stala Senior Vice President (SVP)?

Kristina: Pôvodne som začala v spoločnosti CANCOM v marketingu a pracovala som ako partner account manager pre dvoch veľkých výrobcov. Neskôr som sa stala asistentkou vedenia, čo mi umožnilo získať podrobný prehľad o úlohách a pozícii senior vice presidenta. Potom som tri roky riadila obchodný tím v západnej časti Nemecka. V roku 2022 mi bola ponúknutá pozícia SVP pre tento región. Moja kariéra v CANCOM bola veľmi prirodzená – nikdy som aktívne neaplikovala na novú pozíciu. Všetko sa väčšinou pekne poskladalo. Moja kariéra tu v spoločnosti je veľmi dobrým príkladom toho, ako sa dá napísať úspešný príbeh v CANCOM – začínajúc po škole a postupne prechádzajúc od marketingovej pozície až po SVP. To ukazuje, že výkon a angažovanosť sú tu ocenené a odmenené. CANCOM neponúka len priestor na osobný a profesionálny rozvoj, ale aktívne ho podporuje.

CANCOM Slovakia: Aké sú tvoje zodpovednosti ako Senior Vice President? Aké schopnosti sú pre túto pozíciu obzvlášť dôležité?

Kristina: Som zodpovedná za západnú časť Nemecka v spoločnosti CANCOM, ktorá zahŕňa približne 400 zamestnancov v oblastiach predaja, návrhu riešení a integrácie riešení. To zahŕňa aj finančnú zodpovednosť, kde musím aplikovať firemnú stratégiu na našu oblasť a vyvodiť konkrétne opatrenia na dosiahnutie stanovených cieľov. Organizačné zmeny, ako napríklad nové pobočky alebo zlepšovanie procesov, tiež spadajú do mojej kompetencie. Dôležité schopnosti pre moju pozíciu zahŕňajú asertivitu, jasnú komunikáciu a rozhodnosť. Obzvlášť vo veľkom tíme musí byť jedna osoba, ktorá stanoví smer a prijme rozhodnutia. Strategické myslenie je takisto dôležité pri implementácii cieľov a stanovovaní priorít. Cieľom je poskytnúť tímu rámec. Často svoju rolu prirovnávam k roli trénera, ktorý zjednocuje svoj tím okolo spoločného cieľa.

CANCOM Slovakia: Čo ťa na tvojej práci najviac baví?

Kristina: Baví ma práca s mojím tímom. Naši zamestnanci sú veľmi motivovaní a angažovaní. Je to jednoducho zábava. Práca s dodávateľmi a partnermi je tiež veľmi zaujímavá. Ale to, čo mám najradšej, je byť v priamom kontakte so zákazníkmi. Rozprávať sa s nimi, pochopiť ich požiadavky a nájsť pre nich to najlepšie riešenie, to je presne to, čo ma baví.

CANCOM Slovakia: Akým výzvam čelíš vo svojej práci a ako sa s nimi vysporiadavaš?

Kristina: Jednou z najväčších výziev je stále rastúca komplexnosť požiadaviek od zákazníkov, najmä v oblastiach ako je IT bezpečnosť alebo umelá inteligencia. Silný poradenský prístup je v tomto prípade veľmi dôležitý, aby sme spolu s klientmi vyvinuli najlepšie riešenie. Mnoho zákazníkov často ani nevie, čo vlastne potrebujú. Je preto veľmi dôležité, aby sme sa dokázali vcítiť do kože našich zákazníkov a pochopili ich biznis. V tomto nám veľmi pomáha náš skvelý tím a široké portfólio služieb. Okrem toho sú tu výzvy v oblasti riadenia zamestnancov, najmä keď ide o náročné rozhovory. Veci, ktoré idú hladko, sa ku mne nedostanú. Témy, ktoré sa dostanú na mojom stole, sú zvyčajne tie, ktoré nefungujú tak, ako by mali, a sú problémové. Jasná komunikácia je v tomto prípade kľúčová. Keď čelím výzvam, snažím sa získať prehľad o situácii. Je tiež dôležité nepozerať sa na rozhodnutia ako na izolované udalosti, ale myslieť strategicky a vždy mať na pamäti celkový cieľ.

CANCOM Slovakia: Ako žena v manažérskej pozícii má pre teba Medzinárodný deň žien osobitný význam?

Kristina: Medzinárodný deň žien je pripomienkou všetkých žien, ktoré bojovali za rovnosť a stále bojujú. Bez nich by som nebola tam, kde som dnes. Bohužiaľ, rovnosť na pracovisku je stále problémom: mnohé ženy musia dokazovať svoje schopnosti ešte viac. To na nich kladie zbytočnú záťaž, je to hanba a ukazuje to, že je ešte stále čo meniť. Osobne to v CANCOM nezažívam – som rešpektovaná ako rovnocenná kolegyňa. Často mi hovoria, že som vzorom ako žena na manažérskej pozícii. Ale pre mňa sú skutočnými vzormi moji kolegovia, pretože rovnosť vnímajú ako samozrejmosť. Nemusím sa obávať, že budem vnímaná inak ako žena. Preto by som im chcela poďakovať za to, že to berú ako samozrejmosť.

CANCOM Slovakia: Aké sú podľa teba najväčšie výzvy, ktorým čelí žena na manažérskej pozícii?

Kristina: Bohužiaľ, roly a stereotypy sú stále zakorenené v mysliach ľudí. Začína to tým, že mnohí ľudia sa domnievajú, že ženy sú menej produktívne v práci, pretože musia balansovať medzi rodinou, kariérou a domácnosťou. Ženy by sa však týmto nemali nechať ovplyvniť.

Ďalším problémom je, že ženy sú často prehliadané, pretože sa neprezentujú dostatočne aktívne a nepropagujú svoje schopnosti na manažérske pozície. Týmto spôsobom si mnohokrát nezískajú potrebnú pozornosť a príležitosti, čo im bráni v postupe na vyššie pozície. Dôležité je, aby sa nebáli ukázať, čo všetko dokážu, a aktívne sa zapájali do rozhodovacích procesov.

CANCOM Slovakia: Zlepšilo sa v tomto ohľade niečo v IT odvetví?

Kristina: Áno, pokrok je viditeľný – už niekoľko rokov sa spoločnosti čoraz viac spoliehajú na programy na podporu žien a organizuje sa viac konferencií pre ženy, na ktorých pravidelne vystupujem. Avšak myslím si, že je škoda, že takéto programy sú vôbec potrebné – rovnosť by mala byť samozrejmosťou.

CANCOM Slovakia: Je niečo, čo by si chcela povedať ženám v IT priemysle, ale aj v profesionálnom kontexte všeobecne?

Kristina: Buďte odvážne, verte si a neporovnávajte sa príliš! Ak o tom premýšľate príliš veľa, stávate sa neisté. Takže jednoducho začnite a robte to!

Ďakujeme, že si sa podelila o svoje cenné skúsenosti a pohľad na ženy v pracovnom prostredí.